BỘ PHẬN MỘT CỬA CỦA TRUNG TÂM Y TẾ HUYỆN TÂN UYÊN ĐI VÀO HOẠT ĐỘNG

Trong công tác khám chữa bệnh, không gian điều trị không chỉ cần đảm bảo yếu tố Y tế mà còn phải đề cao sự riêng tư, kiểm soát dịch tễ và trải nghiệm của người dân. Mô hình phòng một cửa tại Trung tâm Y tế huyện Tân Uyên đã được thành lập và đi vào hoạt động từ ngày 05/5/2025 nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân khi đến khám bệnh và giải quyết mọi thủ tục hành chính được nhanh chóng.

Phòng một cửa được bố trí tại khu vực khoa khám bệnh tầng 1 nhà A, gần khu vực tiếp đón, hướng dẫn người bệnh. Nằm cạnh cầu thang (phía bên tay trái đi vào sảnh) một phòng nhỏ gọn được bố trí thuận tiện làm nơi hướng dẫn, tiếp đón những ai có nhu cầu đến công tác, giải quyết một số thủ tục hành chính liên quan đến công tác khám chữa bệnh.

Đến đây người dân được nhân viên phòng một cửa nhiệt tình tiếp đón, hướng dẫn giúp họ dễ dàng tiếp cận với các dịch vụ y tế tốt nhất và nhanh nhất, có thế khám đúng nơi, đúng chỗ mà không phải đi lại nhiều lần. và cũng là nơi người bệnh đến làm thủ tục giấy tờ, nhận thủ tục hành chính theo hẹn như: Giấy khám sức khỏe, giấy chuyển viện, giấy giới thiệu liên hệ công tác, giấy sao kê bệnh án...Tại đây người bệnh có thể đến lấy phiếu kết quả không phải mất công đi hỏi các khoa, phòng như trước kia.

Theo BSCKI Trịnh Đình Hòa - Giám đốc Trung tâm Y tế huyện Tân Uyên cho biết: Chúng tôi muốn hướng tới sự chuyên nghiệp, giảm bớt thời gian của các khoa, phòng và chính người dân, đối tác muốn liên hệ làm việc với đơn vị.

Trong bối cảnh ngành Y tế ngày càng chú trọng đến chất lượng dịch vụ, cải cách thủ tục hành chính và trải nghiệm người dân, mô hình bộ phận một cửa đang được xem là giải pháp thiết kế tối ưu - kết hợp giữa hiệu quả vận hành và tiêu chuẩn Y tế hiện đại hướng đến sự hài lòng của người dân

Dưới đây là một số hình ảnh: