BỆNH VIỆN ĐA KHOA TÂN UYÊN TỔ CHỨC SINH HOẠT HỘI ĐỒNG NGƯỜI BỆNH CẤP BỆNH VIỆN THÁNG 4 NĂM 2026

Chiều ngày 23/4/2026, vào lúc 14 giờ, tại hội trường Bệnh viện Đa khoa Tân Uyên, bệnh viện đã tổ chức buổi sinh hoạt Hội đồng người bệnh cấp bệnh viện thường kỳ tháng 4 năm 2026. Đây là hoạt động được duy trì định kỳ nhằm tăng cường công tác lắng nghe ý kiến người bệnh, nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh và tinh thần, thái độ phục vụ của đội ngũ cán bộ y tế.

Buổi sinh hoạt được tổ chức dưới sự chủ trì của lãnh đạo bệnh viện, với sự tham gia của Điều dưỡng trưởng bệnh viện, điều dưỡng trưởng các khoa cùng đông đảo người bệnh và người nhà người bệnh đang điều trị tại bệnh viện.

Tại buổi sinh hoạt, đại diện lãnh đạo bệnh viện đã thông tin khái quát về tình hình hoạt động khám, chữa bệnh trong thời gian qua; đồng thời nhấn mạnh vai trò quan trọng của việc tiếp nhận, lắng nghe ý kiến phản hồi từ người bệnh nhằm từng bước hoàn thiện chất lượng dịch vụ y tế, hướng tới sự hài lòng của người dân.

✅Trong không khí cởi mở, thẳng thắn, người bệnh và người nhà người bệnh đã tích cực tham gia đóng góp nhiều ý kiến liên quan đến các nội dung như: quy trình khám, chữa bệnh; thái độ giao tiếp, ứng xử của cán bộ y tế; thời gian chờ đợi; công tác chăm sóc, phục vụ; vệ sinh môi trường bệnh viện; cũng như việc thực hiện nhiệm vụ chuyên môn của đội ngũ bác sỹ, điều dưỡng.

✅Phần lớn ý kiến đều ghi nhận sự nỗ lực, tinh thần trách nhiệm của đội ngũ bác sỹ, điều dưỡng trong công tác chăm sóc và điều trị. Bên cạnh đó, một số ý kiến góp ý mang tính xây dựng cũng được đưa ra nhằm giúp bệnh viện tiếp tục cải thiện chất lượng phục vụ, tạo điều kiện thuận lợi hơn cho người bệnh trong quá trình khám và điều trị.

✅Các ý kiến, kiến nghị của người bệnh đã được đại diện lãnh đạo bệnh viện và các khoa, phòng trực tiếp tiếp thu, giải đáp cụ thể ngay tại buổi sinh hoạt. Thông qua buổi sinh hoạt Hội đồng người bệnh, Bệnh viện Đa khoa Tân Uyên tiếp tục khẳng định sự quan tâm đến quyền lợi và tiếng nói của người bệnh, đồng thời thể hiện quyết tâm không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, xây dựng hình ảnh người cán bộ y tế tận tâm, chuyên nghiệp, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu chăm sóc sức khỏe của nhân dân.

Buổi sinh hoạt diễn ra nghiêm túc, hiệu quả, góp phần củng cố mối quan hệ gắn bó, tin tưởng giữa người bệnh và đội ngũ cán bộ y tế, hướng tới mục tiêu xây dựng bệnh viện thân thiện, chất lượng và vì sự hài lòng của người bệnh.